47% konsumen  akan mengunjungi situs web bisnis sebelum melakukan pembelian, terlepas dari ukuran bisnisnya. 30% dari orang-orang ini  memutuskan untuk membeli dari bisnis itu berdasarkan fakta bahwa mereka lebih menyukai situs web mereka.

Pastikan Anda menjalankan bisnis potensial untuk dibeli dengan menyelesaikan pengembangan web bisnis kecil hari ini. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan keuntungan besar dengan membangun kredibilitas bisnis Anda, bersama dengan beberapa aspek menguntungkan lainnya dari memiliki sebuah situs web. Baca terus untuk mengetahui 10 alasan mengapa Anda memerlukan situs web yang luar biasa sebagai bisnis kecil.

1. Pengembangan Web Bisnis Kecil Membangun Kredibilitas

Sebagai bisnis kecil, Anda perlu membangun kredibilitas Anda sebelum orang cukup mempercayai Anda untuk membeli dari Anda.

Ketika 2020 melanda dan semua orang mulai bergerak online untuk membeli barang, begitu pula scammers. FTC melaporkan  bahwa orang kehilangan lebih dari $ 245 juta karena ditipu selama belanja online. Belanja online bahkan bukan pesaing utama di mana orang-orang kemungkinan besar akan ditipu  pada tahun 2019 . Oleh karena itu, seiring dengan berlanjutnya tahun 2021, konsumen mulai menjadi lebih sadar akan scammer online, menyebabkan mereka melakukan lebih banyak penelitian sebelum menekan tombol “beli” itu.

Menurut Jasa Pembuatan Website Medan, jika konsumen meneliti bisnis Anda dan tidak menemukan situs web, kemungkinan besar mereka akan berpikir bahwa Anda adalah penipu yang ingin mencuri uang mereka. Namun, jika Anda memiliki situs web, Anda dapat meyakinkan mereka tentang legitimasi Anda dengan menghadirkan bisnis Anda dengan:

  • Halaman kontak
  • Halaman tentang kami
  • Pekerjaan sebelumnya yang telah Anda lakukan
  • Ulasan
  • Testimonial

Dengan demikian, Anda juga dapat membangun kredibilitas Anda tidak hanya sebagai bisnis yang sah tetapi juga bisnis yang dapat dipercaya yang memenuhi janjinya.

Membangun Kredibilitas Terhadap Bisnis Lain

Anda tidak hanya dapat membangun kredibilitas Anda sebagai bisnis yang sah, tetapi juga sebagai bisnis yang layak dibeli.

Bisnis lain yang lebih mapan telah mengkonfirmasi kredibilitas mereka dalam menyediakan produk dan layanan yang baik. Namun, sebagai bisnis kecil, Anda perlu melakukan sedikit lebih meyakinkan untuk membuat orang mempercayai Anda.

Sebuah situs web dapat menjadi langkah ekstra yang diperlukan untuk membangun kredibilitas Anda menjadi pesaing utama di pasar Anda dan sebanding dengan bisnis lain. Anda dapat memamerkan produk / layanan Anda bersama dengan ulasan dan testimonial dari pelanggan yang puas. Jika tidak semua ulasan positif, tidak apa-apa juga. Anda hanya perlu menunjukkan bahwa Anda mencoba menyelesaikan masalah dan orang-orang akan lebih percaya pada kredibilitas Anda.

2. Situs Web Membantu Membangun Identitas Merek

Bagaimana konsumen melihat bisnis Anda adalah aspek besar dari apakah Anda akan melakukan penjualan atau tidak. Dengan menetapkan identitas merek Anda sejak dini, Anda memberi tahu konsumen tentang diri Anda, yang meningkatkan peluang Anda untuk menghasilkan penjualan.

Namun, membangun identitas merek Anda bisa jadi sulit jika Anda tidak memiliki banyak saluran untuk melakukannya. Tentu, media sosial mungkin dapat membantu memberi gambaran kepada pelanggan tentang siapa Anda, tetapi situs web adalah cara terbaik untuk menjawab semua pertanyaan mereka dan memberi mereka gambaran lengkap tentang diri Anda.

Identitas merek Anda terdiri dari:

  • Misi
  • Penglihatan
  • Nilai
  • Pemosisian unik
  • Kepribadian merek

Membangun situs web adalah cara terbaik untuk menampilkan semua elemen penting ini agar mudah ditemukan oleh konsumen. Anda dapat menampilkan aspek-aspek ini di halaman “tentang kami” atau bahkan di beranda Anda sehingga konsumen mulai mendapatkan gambaran tentang siapa Anda sebagai sebuah merek. Semakin mereka memahami Anda dan apa yang Anda perjuangkan, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli dari Anda.

3. Tingkatkan Pengenalan Merek dengan Situs Web Bisnis

Identitas merek dan pengenalan merek adalah dua hal yang sangat berbeda yang tidak disadari oleh banyak pemilik usaha kecil. Seperti yang kami sebutkan di atas, identitas merek berkaitan dengan bagaimana konsumen memandang Anda sebagai bisnis, tetapi pengenalan merek berkaitan dengan konsumen yang mengenali dan mengingat merek Anda.

Anda dapat meningkatkan pengenalan merek Anda melalui pengembangan web bisnis kecil dengan menautkan ke situs web itu di pos dan komentar tamu. Anda juga dapat memulai blog yang menautkan kembali ke situs web Anda. Dengan begitu ketika orang membaca artikel Anda tentang topik khusus industri, mereka akan mengaitkan topik tersebut dengan merek Anda.

Pada dasarnya, situs web bertindak sebagai rumah bagi semua upaya branding Anda. Saat Anda membangun pengenalan merek, Anda ingin menautkan kembali ke situs web Anda sehingga orang-orang dapat lebih memahami identitas merek Anda.

Semakin sering orang melihat situs web Anda, semakin mereka akan mulai mengingat merek Anda. Semakin mereka mengingat merek Anda, semakin mereka mulai mempercayai Anda dan akan bersedia membeli dari Anda.

4. Gunakan Situs Web untuk Membangun Koneksi dengan Pelanggan

Anda tentu menginginkan hubungan yang kuat dengan pelanggan setia untuk menjaga bisnis Anda terus berkembang. Pelanggan yang merasakan hubungan dengan bisnis lebih cenderung membeli dari dan terus membeli dari bisnis tersebut.

Sebuah situs web membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan menawarkan mereka kesempatan untuk mengenal siapa Anda. Jika mereka dapat menempatkan wajah ke bisnis, mereka merasa 100 kali lebih nyaman membeli dari bisnis itu.

Tidak hanya penting untuk memiliki situs web secara umum untuk membangun koneksi, tetapi juga memiliki situs web yang berkinerja baik. Situs web yang berpusat pada pengalaman pengguna yang mudah dan mempersonalisasikan kunjungan pelanggan, akan membantu membuat pelanggan memiliki respons yang lebih positif terhadap bisnis Anda. Semakin positif pandangan pelanggan terhadap bisnis Anda, semakin kuat hubungan Anda dengan mereka.

5. Pengembangan Web Usaha Kecil Mendorong Penjualan

Pelanggan dapat lebih mudah menemukan bisnis Anda jika Anda memiliki situs web. Jika situs web memiliki pengalaman pengguna yang mudah dan diformat dengan benar, kunjungan tersebut kemudian berubah menjadi penjualan.

Diperkirakan pada tahun 2040, sekitar  95% pembelian  akan melalui e-commerce. 19 tahun lagi mungkin tampak seperti waktu yang lama, tetapi tidak. Terutama ketika Anda memikirkan bagaimana pada tahun  2018, 63% pembelian  dimulai secara online. Persentase itu tidak menghasilkan apa-apa selain tumbuh saat kita terus melalui pandemi global di mana orang beralih ke internet untuk membeli apa saja. Jika Anda tidak memiliki situs web yang berkinerja baik, Anda akan kehilangan sebagian besar penjualan.

Situs Web Menumbuhkan Bisnis Kecil Anda

Pengembangan web bisnis kecil membantu mendorong penjualan, tetapi juga membantu mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda memiliki situs web, Anda dapat menjangkau orang-orang di seluruh dunia untuk mengekspos mereka ke produk/layanan Anda. Semakin banyak eksposur yang diterima bisnis Anda, semakin banyak penjualan yang didapat, dan semakin banyak bisnis Anda akan tumbuh.

“Tapi saya tidak menjual di seluruh dunia.” Tidak apa-apa! Bahkan jika Anda hanya menjual kepada orang-orang di negara bagian Anda, Anda akan dapat menjangkau lebih banyak dari mereka dengan memiliki situs web. Siapa tahu, mungkin suatu hari Anda akan diperlengkapi untuk mengirim ke seluruh dunia! Itulah mengapa Anda tidak boleh membatasi eksposur Anda.

6. Anda Membutuhkan Situs Web untuk Pemasaran Digital

Berbicara tentang mendorong penjualan, jika Anda berencana menggunakan pemasaran digital untuk mengarahkan konsumen ke bisnis Anda, Anda akan memerlukan situs web.

Pemasaran digital memudahkan Anda untuk secara khusus mengarahkan iklan Anda ke target pasar Anda sehingga Anda tidak membuang-buang uang untuk beriklan ke orang yang salah. Ini juga membantu Anda menjangkau lebih banyak orang jauh lebih cepat daripada upaya pemasaran tradisional. Upaya pemasaran digital terbaik mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan yang kredibel.

Tanpa situs web, Anda harus mengarahkan lalu lintas ke semacam platform media sosial. Orang-orang yang mengklik iklan dan mendarat di halaman media sosial jauh lebih kecil kemungkinannya untuk mempercayai bisnis daripada mereka yang mendarat di situs web profesional.

7. Dorong Lalu Lintas Organik dengan Situs Web

Jika Anda meluangkan waktu untuk  membuat situs web  yang dioptimalkan SEO, Anda akan mendapat manfaat dari lalu lintas gratis ke bisnis Anda.

Lalu lintas organik terjadi ketika orang-orang membuka situs web Anda tanpa Anda membayar agar mereka menemukan Anda. Jika mereka mendarat di halaman yang dioptimalkan dengan baik, ada kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan.

Pada dasarnya, memiliki situs web berkinerja tinggi yang disukai mesin pencari, menghasilkan lalu lintas gratis ke bisnis Anda. Semakin banyak lalu lintas gratis yang Anda peroleh ke situs web Anda, semakin banyak penjualan yang Anda miliki.

Mengoptimalkan SEO Situs Web Anda

Lalu lintas organik bukan hanya tentang memiliki situs web yang hebat, tetapi juga mempromosikan situs web itu. Untuk mendapatkan keuntungan dari lalu lintas organik, Anda perlu melakukan hal-hal seperti:

  • Riset kata kunci
  • ngeblog
  • Membangun tautan
  • Buat Judul yang berkualitas
  • Buat deskripsi meta yang berkualitas

Anda juga dapat menautkan situs web Anda ke media sosial Anda untuk mendatangkan lalu lintas organik dengan cara itu juga.

8. Klien Pembaruan Web Bisnis Kecil

Bisnis Anda berkembang dan karena itu berubah seiring berjalannya waktu. Akibatnya, Anda mungkin kesulitan untuk terus memperbarui klien Anda tentang apa yang baru dengan bisnis Anda.

Memiliki situs web membuatnya sangat mudah untuk menjaga klien Anda tetap tahu. Anda dapat memberi tahu mereka tentang:

  • Perubahan produk/jasa
  • Diskon dan penawaran
  • Jam operasional berubah
  • Produk/layanan baru
  • Acara Mendatang

Anda juga dapat memperbaruinya tentang perubahan dalam manajemen, produksi, atau hal-hal di belakang layar. Dengan melakukan itu, Anda membuat mereka merasa seperti Anda adalah perusahaan transparan yang dapat mereka percayai. Anda juga dapat menghindari kebingungan yang tidak perlu dan karena itu membuat pelanggan Anda senang.

9. Website Membuat Layanan Pelanggan Lebih Mudah

Sebagai bisnis, Anda akan mendapatkan banyak panggilan dengan pertanyaan tentang produk/layanan dan informasi bisnis dasar Anda. Tanpa situs web, Anda akan mendapatkan panggilan dan email tentang hal-hal seperti:

  • Lokasi
  • Operasi berjam-jam
  • Layanan yang ditawarkan
  • Rincian Produk

Jika Anda melewatkan panggilan, pelanggan Anda akan kecewa dan mungkin tidak mau membeli dari Anda. Juga, semua panggilan itu mencegah staf Anda untuk fokus pada aspek yang lebih penting dari bisnis Anda.

Namun, jika Anda memiliki situs web, pelanggan dapat mencari pertanyaan mereka di situs Anda alih-alih meluangkan waktu untuk menelepon Anda. Tentu saja, Anda akan memiliki beberapa pelanggan yang masih merasa perlu menelepon, tetapi jumlah itu akan turun drastis. Dengan demikian, Anda akan menghemat waktu tim layanan pelanggan Anda, memungkinkan mereka untuk fokus pada masalah yang lebih penting.

10. Bersaing dengan Merek Besar di Area Lokal Anda

Merek besar sudah memiliki pengenalan merek yang diperlukan untuk mengalahkan Anda dalam penjualan. Terlepas dari lokasi Anda, pelanggan bahkan mungkin tidak tahu bahwa Anda ada.

Namun, dengan memiliki situs web, Anda dapat muncul di pencarian lokal saat pelanggan mencari produk/layanan di industri Anda. Dengan muncul di hasil pencarian bersama merek-merek besar tersebut, Anda menjadi pilihan bagi konsumen untuk dipertimbangkan.

Jika Anda menggunakan  perusahaan pengembangan web teratas  untuk membuat situs web Anda, itu akan dikodekan dan dirancang dengan baik. Akibatnya, situs web Anda akan dioptimalkan untuk meningkatkan peluang Anda tampil tinggi di hasil pencarian. Selain itu, navigasi akan sangat mudah dilakukan setelah pelanggan mengklik situs Anda. Situs yang mudah ditemukan dan dinavigasi menghasilkan tingkat konversi yang tinggi untuk bisnis Anda.

Pada dasarnya apa yang dilakukan situs web premium untuk bisnis Anda adalah menyamakan kedudukan melawan bisnis yang lebih besar. Jika Anda dapat muncul di hasil pencarian bersama merek-merek besar itu, Anda dapat bersaing dengan mereka.

Mulai Pengembangan Web Bisnis Kecil Anda Sekarang!

Tidak ada waktu seperti sekarang untuk memulai pengembangan web bisnis kecil Anda. Namun, sebagai bisnis kecil, Anda harus ingat bahwa memiliki situs web berkinerja tinggi sangat penting.

Situs web dapat membantu Anda dalam banyak hal, tetapi akan jauh lebih bermanfaat dalam membantu bisnis Anda berkembang jika dibuat dengan benar. Pikirkan tentang itu. Jika Anda menemukan situs web yang dirancang dengan buruk yang sangat sulit dinavigasi, apakah Anda cukup mempercayainya untuk membeli? Mungkin tidak.

Itulah mengapa sangat penting bahwa situs web Anda tidak hanya ada tetapi juga terlihat bagus dan berkinerja baik.

Haruskah Bisnis Kecil Menggunakan Pembuat Situs Web?

Banyak usaha kecil membuat kesalahan dengan menggunakan  pembuat situs web  untuk membuat situs web pertama mereka. Meskipun opsi ini agak murah, itu juga memakan waktu dan menghasilkan hasil yang sangat murah.

Oleh karena itu, usaha kecil tidak boleh menggunakan pembuat situs web untuk membuat situs web mereka. Sebagai gantinya, mereka harus bekerja dengan pengembang situs web yang dapat membuat kode khusus situs web yang unik dan berkinerja tinggi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *